Circuito em Grupo ESPLENDOR DO ORIENTE MÉDIO.

Visão geral da sua viagem:

Uma viagem especial e exclusiva para desfrutar de luxo e experimentar umas férias fantásticas Esplendor do Oriente Médio. Esta excursão em grupo de 16 dias não é apenas algo especial para viajantes ativos, mas também para quem deseja descobrir a Esplendor do Oriente Médio de uma maneira diferente. Cidades espetaculares, cheias de história, monumentos, museus, paisagens imponentes e lugares paradisíacos. Você sempre será acompanhado pelos melhores guias locais que o levarão pelos melhores encantos da Esplendor do Oriente Médio. Sem dúvida a combinação perfeita para uma viagem inesquecível.

Recomendamos que os clientes reservem seus voos internacionais para o país de início e fim do programa para garantir sua chegada pelo menos um dia antes da data de partida da excursão. O Operador de Turismo e a Agência de Viagens não assumem qualquer responsabilidade por possíveis violações do programa e o que esta situação poderia gerar devido a possíveis atrasos na chegada dos clientes a tempo por diferentes razões.

NOTAS IMPORTANTES:

• Os preços dos pacotes líquidos são expressos em USD, Euros por pax.
• Esta cotação não constitui uma reserva de serviço até sua confirmação final.
• Os preços são válidos de acordo com o valor especificado de pax.
• NÃO está incluso em nossos preços bebidas com as refeições, taxa de aeroporto, gorjetas e serviço de portaria.
• Nossos preços NÃO incluem suplementos para jantares especiais na véspera de Natal e Ano Novo. As reservas incluindo qualquer uma das datas mencionadas estão sujeitas à disponibilidade dos hotéis até a confirmação.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO E NÃO COMPARECIMENTO:

Os clientes podem cancelar os serviços contratados a qualquer momento e terão direito ao reembolso dos valores pagos. No entanto, exceto em casos de força maior devidamente justificados e documentados, o cliente deverá indemnizar a agência por quaisquer custos de cancelamento incorridos, de acordo com as seguintes condições:

• Taxa fixa de cancelamento: Será aplicada uma taxa administrativa fixa de cancelamento de 25 € (30 USD) por reserva quando o cancelamento for efetuado com menos de 30 dias de antecedência da data de partida da excursão.
• Serviços não reembolsáveis: Além da taxa administrativa de cancelamento, serão também cobrados quaisquer custos associados a serviços não reembolsáveis ​​após a reserva. Estes podem incluir, entre outros: bilhetes de comboio, bilhetes de ferry, bilhetes adquiridos através de sistemas de pré-venda, bilhetes para eventos especiais e outros serviços sujeitos a condições de não reembolso específicas do fornecedor.

NÍVEIS DE PENALIZAÇÃO POR CANCELAMENTO: Para além das taxas de cancelamento descritas acima, será aplicada uma das seguintes tabelas de penalizações, dependendo do tipo de excursão reservada. Nível de penalização 1: Aplicável à maioria dos programas turísticos regulares

• Cancelamento entre 30 e 11 dias antes da partida: 10% do valor total da reserva.
• Cancelamento entre 10 a 1 dia antes da partida: 25% do valor total da reserva.
• Não comparência na data de partida: 100% do valor total da reserva.

Nível de penalização 2: Aplicável a excursões que incluem voos domésticos, serviços de comboio de alta velocidade, excursões privadas em grupo, programas de experiência e excursões no Médio Oriente e na Ásia.

• Cancelamento entre 30 e 21 dias antes da partida: 10% do valor total da reserva.
• Cancelamento entre 21 e 11 dias antes da partida: 20% do valor total da reserva.
• Cancelamento entre 10 a 3 dias antes da partida: 30% do valor total da reserva.
• Cancelamento com menos de 48 horas de antecedência da partida: 50% do valor total da reserva.
• Não comparência na data de partida: 100% do valor total da reserva.

Nível de penalização 3: Aplicável a excursões selecionadas, incluindo aquelas com travessias de ferry de longa distância, excursões em África e Oceânia, ou qualquer itinerário que indique especificamente este nível de penalização.

• Cancelamento entre 30 e 21 dias antes da partida: 30% do valor total da reserva.
• Cancelamento entre 21 e 11 dias antes da partida: 40% do valor total da reserva.
• Cancelamento entre 10 a 3 dias antes da partida: 50% do valor total da reserva.
• Cancelamento com menos de 48 horas de antecedência da partida: 70% do valor total da reserva.
• Não comparência na data da partida: 100% do valor total da reserva.

Nível de penalização 4: Aplicável aos programas da Série Cruzeiros, cruzeiros pelo Mediterrâneo e Egeu, safaris no Quénia e na Tanzânia, excursões pela África do Sul e itinerários que incluam as Maurícias ou as Maldivas.

• Cancelamento efetuado com 60 dias ou menos de antecedência da partida: 100% do valor total da reserva.

CONDIÇÕES ADICIONAIS:

• A nossa agência verificará sempre o nível de penalização aplicável a cada excursão e informará o cliente antes da confirmação da reserva.
• As condições de cancelamento para grupos de 12 ou mais passageiros estão sujeitas a termos específicos e serão fornecidas antes da confirmação da reserva.
• Se o cancelamento ocorrer antes da partida devido a um evento de força maior devidamente justificado e documentado, apenas serão cobradas as despesas de cancelamento aplicáveis.
• Se um viajante abandonar voluntariamente a excursão após o seu início, qualquer reembolso aprovado será emitido exclusivamente como crédito de viagem para utilização futura, correspondente ao valor proporcional dos serviços não utilizados.
• As taxas de cancelamento serão cobradas em todos os casos. Para o cálculo do reembolso, apenas serão considerados os serviços terrestres prestados pelo operador turístico (excluindo as passagens aéreas internacionais, exceto quando os voos estejam incluídos no pacote). Qualquer reembolso será calculado com base no valor faturado pela operadora.
• Qualquer voucher de serviço ou crédito emitido será pessoal e intransmissível. Não serão permitidas alterações de nome. O passageiro poderá utilizar o crédito em qualquer excursão do nosso portefólio, desde que a viagem se inicie no prazo de dois anos a contar da data de início do serviço original.
• Recomendamos vivamente a aquisição de um seguro de viagem abrangente, incluindo cobertura para cancelamento de viagem.

POLÍTICA DE DESCONTO PARA CRIANÇAS:

Os menores de idade devem viajar acompanhados pelos pais ou responsáveis ​​legais. Caso não estejam a viajar com os pais ou tutores legais, devem ser acompanhados por um adulto responsável portador de uma autorização escrita, assinada pelos pais ou tutores legais, concedendo expressamente permissão para que o menor viaje sob a supervisão do adulto designado. Tal autorização deve cumprir todos os requisitos legais estabelecidos pelas autoridades competentes tanto no país de origem como no país de destino.

Os seguintes descontos para crianças aplicam-se apenas quando solicitados antes do início da viagem e estão limitados a, no máximo, uma criança entre os 3 e os 15 anos de idade por adulto pagante. Estes descontos podem ser combinados apenas com o desconto para quarto triplo, quando aplicável.

• Crianças com menos de 3 anos: Aplica-se um desconto de 80%, que inclui apenas um lugar no autocarro e seguro de assistência em viagem (sujeito à cobertura e exclusões aplicáveis). Quaisquer serviços adicionais necessários para a criança, tais como berços, camas de criança ou outras disposições especiais, devem ser solicitados e pagos diretamente pelos pais ou tutores legais ao respetivo fornecedor de serviços. Para os programas da Série Cruzeiro, a aceitação de bebés e crianças pequenas está sujeita à disponibilidade e confirmação, dependendo da disponibilidade de camarotes adequados. Importante: Para os programas de Passeios Privatizados e da Série Clube de Viagens, é obrigatório informar-nos previamente se uma criança irá viajar, uma vez que a realização do passeio pode depender da disponibilidade de um sistema de retenção infantil aprovado.
• Crianças dos 3 aos 8 anos: Aplica-se um desconto de 40% nos passeios regulares em grupo. Este desconto não se aplica aos passeios privatizados.
• Crianças dos 9 aos 15 anos: Aplica-se um desconto de 10% em passeios regulares de grupo de autocarro. Este desconto não se aplica aos passeios privatizados.

PARTIDAS GARANTIDAS:

Todas as nossas excursões pela Europa, Américas, Japão, Coreia e China têm garantia de realização com um mínimo de 2 viajantes. No entanto, se o número total de participantes inscritos numa partida for inferior a 5 viajantes (ou seja, até 4 passageiros), o operador reserva-se o direito de oferecer uma das seguintes alternativas:

• Um itinerário semelhante à originalmente adquirida (operada pelo operador ou por outro operador turístico).
• Um itinerário semelhante, realizado parcial ou totalmente em transportes públicos.
• Alteração da data de partida para a mesma excursão.
• Reembolso integral do valor pago, juntamente com um voucher de viagem que concede um desconto equivalente a 10% do valor da excursão cancelada, resgatável numa viagem futura.
• Estas medidas visam garantir a melhor experiência de viagem possível, mantendo a viabilidade operacional da itinerário.

RECOMENDAÇÕES:

• Recomendamos que os clientes façam seguro de viagem e de saúde para as atividades incluídas no itinerário.
• Recomendamos usar roupas leves e calçados, camisas de manga curta e shorts, chapéus, bonés e cremes para proteger a pele do sol e repelentes de mosquitos e roupas de banho para nadar em riachos, rios e / ou praias.
• É importante que o cliente, antes de suas datas de viagem, verifique as previsões do tempo nos diferentes países e regiões visitadas no programa, para que possam preparar as roupas e calçados mais adequados.
• Cuidado com o sol ardente. Recomendamos que você traga suas próprias loções protetoras.
• Podemos precisar de uma pequena mochila para pertences pessoais no exterior.
• Na maioria dos países visitados no programa, temos uma assistência médica amplamente ampliada, com clínicas nas áreas mais remotas dos países. De qualquer forma, se você sofre de uma doença crônica ou alergia, etc, recomendamos que você traga seu kit de primeiros socorros ou medicamentos pessoais, especialmente quando você estiver longe das grandes cidades.
• Sugere-se o uso de óculos de sol e câmeras fotográficas e de vídeo para manter as belas lembranças de suas férias.
• Recomendamos que você sempre beba água mineral engarrafada e selada durante a sua estadia nos diferentes países visitados no programa.
• Se os hotéis mencionados no itinerário já estiverem lotados, reservamo-nos o direito de reservar outro alojamento de padrão equivalente.