Excursão "PARQUE NATURAL EL CUBANO"
As recolhas podem ser adiadas até 15 minutos em função do número de hotéis e da pontualidade dos clientes. O cliente deve informar o serviço comercial para evitar inconformidades.
Número mínimo de pessoas para a excursão: 1 pessoa.
Os clientes das excursões são acompanhados e assistidos durante todo o percurso por motoristas-guias especializados, que por sua vez falam as seguintes línguas: Espanhol, Inglês, Francês, Italiano, Russo e Português.
Política de cancelamento e de não comparência:
Cancelamentos mais de 72 horas antes da excursão: Não se aplica qualquer penalização.
Cancelamentos entre 72 horas e 48 horas antes da excursão: aplica-se uma penalização de 25% do valor total da excursão.
Cancelamentos com menos de 48 horas antes da excursão: aplica-se uma penalização de 50% do valor total da excursão.
NO-SHOW: aplica-se uma penalização de 100% do valor total da excursão.
NO-SHOW com alteração de data: aplica-se uma penalização de 25% do valor total da excursão e deve ser adquirido um novo bilhete para a nova data.
As taxas de reserva e as sobretaxas de cartão de crédito não podem ser reembolsadas em caso de cancelamento.