Villa Mar, AVE VIZCAYA, No. 29

REGOLE DELLA PROPRIETÀ:

• Non sono ammessi comportamenti che possano influenzare i vicini e generare fastidi e lamentele.
• Fumare, solo nelle terrazze e nelle aree esterne. All'interno della proprietà non è consentito.
• Non è consentito gettare carta o altri oggetti nei servizi igienici o in piscina.
• Non utilizzare la biancheria come se fosse monouso. In caso di uso improprio, danni o perdite, verrà richiesto un risarcimento.
• Per un migliore funzionamento dei condizionatori d'aria, si raccomanda di spegnerli quando si lascia la proprietà e di non utilizzarli con le finestre e le porte aperte.
• Eventuali danni alla proprietà devono essere segnalati il prima possibile alla portineria. L'ospite è tenuto a risarcire economicamente i danni causati.
• Nella proprietà è vietato qualsiasi comportamento legato allo spaccio e al consumo di droga, alla prostituzione e ai rapporti sessuali con minori.
• Non sono ammessi animali domestici.
• Comportamenti illegali o incivili saranno causa imminente di cancellazione della prenotazione.

CHECK IN / OUT

• Check-in dopo le ore 15:00.

• Al check-in è necessario presentare il passaporto o la carta d'identità.

• Una foto del passaporto o della carta d'identità di ogni ospite sarà scattata per motivi di sicurezza e per la segnalazione obbligatoria all'ufficio immigrazione e all'ufficio delle imposte entro 24 ore.

• Il check-in verrà effettuato solo per il numero di ospiti ammessi nella struttura.

• Non deve superare il numero massimo consentito. Se l'ospite non rispetta questa regola, il check-in non verrà effettuato.

• Check-out dopo le 12:00

• Il processo di check-out viene effettuato con il concierge, al quale vengono consegnate personalmente le chiavi della proprietà.

• Gli ospiti devono consegnare correttamente la proprietà. Lo smarrimento delle chiavi comporta un supplemento.

• Flessibilità: in alcuni casi è possibile effettuare il Check-in anticipato e il Check-out tardivo, anche se è soggetto alla disponibilità e agli orari di check-in e check-out degli altri ospiti.

PRENOTAZIONI E PAGAMENTI:

• Il soggiorno minimo è di due notti.
• Le ville saranno soggette alla disponibilità effettiva al momento della prenotazione.
• I metodi di pagamento saranno bonifico, contanti o carta di credito o di debito.
• Il pagamento totale comprende la quota di prenotazione dell'intera villa e le tasse.
• I servizi gastronomici (colazione, pranzo, cena, spesa) sono opzionali e hanno un costo aggiuntivo.
• Il servizio in camera è incluso nel prezzo di affitto e viene effettuato dopo 2 notti dal check in.

POLITICA DI CANCELLAZIONE:

Una volta effettuato il pagamento della prenotazione, si applicheranno le seguenti condizioni di cancellazione:

• Se il cliente cancella la sua prenotazione, fino a 30 giorni prima della data di arrivo concordata, riceverà un rimborso completo dell'importo pagato.
• Se la prenotazione viene effettuata 30 giorni o meno prima della data di arrivo, il cliente riceverà un rimborso completo a patto che riceverà un rimborso completo a condizione che cancelli entro 48 ore dalla prenotazione e almeno 14 giorni prima dell'inizio del soggiorno.
• Al di fuori di queste scadenze, gli ospiti riceveranno un rimborso del 50% se cancellano entro 7 giorni prima dell'arrivo.
• Con meno di 7 giorni, come nel caso di No show, non verrà effettuato alcun rimborso.

TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO:

Si prega di leggere attentamente i termini e le condizioni qui di seguito, prima di procedere. Accettando questi termini, l'utente dichiara di aver letto e compreso tutti i termini e le condizioni relativi alle politiche fornite. Una volta accettati e confermata la prenotazione, tutti gli ospiti e i loro visitatori sono tenuti a rispettarli.

• Non è consentito subaffittare la proprietà.
• Il prezzo comprende l'intera proprietà. Non si affittano camere indipendenti.
• Non si accettano prenotazioni a terzi. L'ospite che effettua la prenotazione deve effettuare il check-in.
• Allo stesso modo, gli accompagnatori non possono effettuare il check-in senza la presenza dell'ospite che ha effettuato la prenotazione.
• L'ospite deve presentare (prima della prenotazione) i nomi e i cognomi di tutti gli ospiti che soggiorneranno nella struttura, al fine di rilasciare il voucher corrispondente che darà accesso all'urbanizzazione.