Villa Duna, AVE VIZCAYA, No. 32

Hausordnung

• Verhalten, das die Nachbarn stört und zu Beschwerden führt, ist nicht gestattet.

• Rauchen ist nur auf Terrassen und im Außenbereich erlaubt. Im Haus ist das Rauchen nicht gestattet.

• Es ist nicht gestattet, Papier oder andere Gegenstände in die Toiletten oder den Pool zu werfen.

• Behandeln Sie Bettwäsche und Handtücher sorgsam. Bei unsachgemäßer Nutzung, Beschädigung oder Verlust wird Schadensersatz verlangt.

• Für eine optimale Leistung der Klimaanlage empfehlen wir, diese beim Verlassen des Hauses auszuschalten und nicht bei geöffneten Fenstern und Türen zu benutzen.

• Jegliche Schäden am Haus müssen dem Concierge unverzüglich gemeldet werden. Der Gast ist verpflichtet, für alle entstandenen Schäden Schadensersatz zu leisten.

• Jegliches Verhalten im Zusammenhang mit Drogenhandel und -konsum, Prostitution und sexuellen Beziehungen mit Minderjährigen ist auf dem Grundstück verboten.

• Haustiere sind nicht erlaubt.

Rechtswidriges oder ungebührliches Verhalten führt zur sofortigen Stornierung der Buchung.

AN- UND ABREISE

• Check-in ab 15:00 Uhr.

• Bitte bringen Sie beim Check-in unbedingt Ihren Reisepass oder Personalausweis mit.

• Aus Sicherheits- und Verwaltungsgründen wird von jedem Gast ein Foto des Reisepasses oder Personalausweises angefertigt.

• Der Check-in erfolgt nur mit der maximal zulässigen Gästeanzahl. Die maximale Gästeanzahl darf nicht überschritten werden. Bei Nichteinhaltung dieser Regel ist ein Check-in nicht möglich.

• Check-out bis 12:00 Uhr.

• Der Check-out erfolgt beim Concierge, dem Sie die Schlüssel persönlich aushändigen. Bitte hinterlassen Sie die Unterkunft in einem ordnungsgemäßen Zustand. Bei Schlüsselverlust wird eine Gebühr erhoben.

• Flexibilität: Früher Check-in und später Check-out sind je nach Verfügbarkeit und den An- und Abreisezeiten anderer Gäste unter Umständen möglich.

RESERVIERUNGEN UND ZAHLUNGEN

• Der Mindestaufenthalt beträgt zwei Nächte.

• Die Verfügbarkeit der Villen hängt vom Zeitpunkt der Buchung ab.

• Zahlungsmethoden: Banküberweisung, Barzahlung oder Kredit-/Debitkarte.

• Die Gesamtzahlung beinhaltet die Buchungsgebühr für die gesamte Villa sowie alle Steuern.

• Verpflegung (Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Lebensmitteleinkäufe) ist optional und kostenpflichtig.

• Der Zimmerservice ist im Mietpreis enthalten und steht Ihnen ab der zweiten Übernachtung zur Verfügung.

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN Nach erfolgter Zahlung gelten folgende Stornierungsbedingungen:

• Bei Stornierung bis zu 30 Tage vor Anreise erhalten Sie eine volle Rückerstattung. - Bei Buchung 30 Tage oder weniger vor Anreise erhalten Sie eine volle Rückerstattung, sofern Sie innerhalb von 48 Stunden nach Buchung und mindestens 14 Tagen vor Anreise stornieren.

Außerhalb dieser Fristen erhalten Sie bei Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor Anreise 50 % des Preises zurück.

Bei Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor Anreise erfolgt keine Rückerstattung.

NUTZUNGSBEDINGUNGEN Bitte lesen Sie die folgenden Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie fortfahren. Mit Ihrer Zustimmung bestätigen Sie, dass Sie alle Bedingungen und Richtlinien gelesen und verstanden haben. Nach Annahme dieser Bedingungen und Bestätigung Ihrer Reservierung gelten für alle Gäste und deren Begleitpersonen folgende Regeln:

• Untervermietung ist nicht gestattet.

• Der Preis gilt für die gesamte Unterkunft. Einzelne Zimmer können nicht gemietet werden.

• Reservierungen durch Dritte werden nicht akzeptiert. Der Gast, der die Reservierung vorgenommen hat, muss einchecken. Auch Begleitpersonen dürfen nur in Anwesenheit des buchenden Gastes einchecken.

• Der Gast muss vor der Reservierung die vollständigen Namen aller Gäste angeben, die in der Unterkunft übernachten werden, damit der entsprechende Voucher für den Zugang zum Komplex ausgestellt werden kann.