Villa Bello Horizonte, CALLE 41, No. 1659

RÈGLES DE PROPRIÉTÉ :

• Les comportements susceptibles d'affecter les voisins et de générer des nuisances et des plaintes ne sont pas autorisés.
• Fumer, uniquement sur les terrasses et les espaces extérieurs. Il est interdit de fumer à l'intérieur de la propriété.
• Il est interdit de jeter du papier ou d'autres objets dans les installations sanitaires ou dans la piscine.
• Ne pas utiliser le linge comme s'il était jetable. En cas d'utilisation incorrecte, de dommage ou de perte, une indemnisation sera demandée.
• Pour un meilleur fonctionnement des climatiseurs, il est recommandé de les éteindre en quittant la propriété et de ne pas les utiliser avec les fenêtres et les portes ouvertes.
• Tout dommage causé à la propriété doit être signalé dès que possible au concierge. L'hôte a l'obligation de compenser financièrement les dommages causés.
• Dans la propriété, tout comportement lié au trafic et à la consommation de drogues, à la prostitution et aux relations sexuelles avec des mineurs est interdit.
• Les animaux domestiques ne sont pas autorisés.
• Tout comportement illégal ou incivil sera la cause d'une annulation imminente de la réservation.

ENTRÉE / SORTIE

• L'enregistrement se fait après 15h00.

• Le passeport ou la carte d'identité doit être présenté lors de l'enregistrement.

• Une photo du passeport ou de la carte d'identité de chaque invité sera prise, pour des raisons de sécurité et pour effectuer la déclaration obligatoire au bureau de l'immigration et au bureau des impôts dans les 24 heures.

• Seul le nombre de personnes autorisées dans la propriété sera enregistré. Le nombre d'invités est limité à celui qui est autorisé dans la propriété. Il ne doit pas dépasser le maximum autorisé. Si le client ne respecte pas cette règle, l'enregistrement ne sera pas effectué.

• Départ après 12h00

• Le processus de check-out se fait avec le concierge, à qui les clés de la propriété sont remises personnellement. Les clients doivent restituer la propriété en bonne et due forme. La perte des clés entraîne un supplément.

• Flexibilité : l'enregistrement anticipé et le départ tardif sont parfois possibles, mais ils sont soumis à la disponibilité et aux heures d'enregistrement. L'enregistrement anticipé et le départ tardif sont parfois possibles, mais ils sont soumis à la disponibilité et aux heures d'enregistrement des autres clients.

RÉSERVATIONS ET PAIEMENTS :

• Le séjour minimum est de deux nuits.
• Les villas sont soumises à la disponibilité réelle au moment de la réservation.
• Les modes de paiement sont le virement, le paiement en espèces ou par carte de crédit ou de débit.
• Le paiement total comprend les frais de réservation pour l'ensemble de la villa et les taxes.
• Les services gastronomiques (petit-déjeuner, déjeuner, dîner, courses) sont facultatifs et font l'objet d'un supplément.
• Le service en chambre est inclus dans le prix de la location et est effectué 2 nuits après l'arrivée.

POLITIQUE D'ANNULATION :

• Une fois le paiement effectué pour votre réservation, les conditions d'annulation suivantes s'appliquent : Si le client annule sa réservation dans les 30 jours précédant la date d'arrivée convenue, il recevra le remboursement intégral de la somme versée. Si la réservation est effectuée 30 jours ou moins avant la date d'arrivée, les clients seront intégralement remboursés. Le client recevra un remboursement intégral à condition qu'il annule dans les 48 heures suivant la réservation et au moins 14 jours avant le début du séjour.
  En dehors de ces délais, les clients sont remboursés à hauteur de 50 % s'ils annulent dans les 7 jours précédant l'arrivée. 50 % s'ils annulent dans les 7 jours précédant l'arrivée. A moins de 7 jours, comme en cas de No Show, aucun remboursement ne sera effectué. aucun remboursement ne sera effectué.

CONDITIONS GÉNÉRALES :

• Veuillez lire attentivement les conditions générales ci-dessous avant de poursuivre. En acceptant ces conditions, vous signifiez que vous avez lu et compris toutes les conditions relatives aux politiques fournies. Une fois que vous les avez acceptées et que vous avez confirmé votre réservation, tous les hôtes et leurs visiteurs doivent se conformer à ces règles.
• Il n'est pas permis de sous-louer la propriété.
• Le prix comprend l'ensemble de la propriété. Les chambres indépendantes ne sont pas louées.
• Les réservations à des tiers ne sont pas acceptées. L'hôte qui fait la réservation doit s'enregistrer. De même, les accompagnateurs ne sont pas autorisés à s'enregistrer sans la présence du client qui a fait la réservation.
• Le client réservant est tenu de présenter (avant la réservation) les noms et prénoms de tous les clients qui séjourneront dans la propriété, afin d'émettre le bon correspondant qui donnera accès à l'urbanisation.