Villa Bello Horizonte, CALLE 41, No. 1659

REGRAS DA PROPRIEDADE:

• Não são permitidos comportamentos que possam afetar os vizinhos e gerar incómodos e queixas.
• Fumar, apenas nos terraços e áreas exteriores. No interior da propriedade não é permitido.
• Não é permitido atirar papel ou outros objectos para as instalações sanitárias ou para a piscina.
• Não utilizar a roupa de cama como se fosse descartável. Por uso indevido, danos ou perdas, será pedida uma indemnização.
• Para um melhor funcionamento dos aparelhos de ar condicionado, recomenda-se que os desligue quando sair do imóvel, e que NÃO os utilize com as janelas e portas abertas.
• Qualquer dano na propriedade deve ser comunicado o mais rapidamente possível ao porteiro. O hóspede tem a obrigação de indemnizar financeiramente em caso de danos causados.
• Na propriedade, são proibidos todos os comportamentos relacionados com o tráfico e consumo de drogas, prostituição e relações sexuais com menores.
• Não são permitidos animais de estimação.
• Comportamentos ilegais ou incivis serão motivo de cancelamento iminente da reserva.

CHECK IN / OUT

• Check-in após as 15:00 hrs.

• O passaporte ou o bilhete de identidade devem ser apresentados no momento do check-in.

• Será tirada uma fotografia do passaporte ou do bilhete de identidade de cada hóspede, por razões de segurança e para efetuar o relatório obrigatório ao serviço de imigração e à repartição de finanças no prazo de 24 horas.

• Só será efectuado o check-in do número de hóspedes permitido na propriedade. do imóvel. Não deve exceder o máximo permitido. Se o hóspede não respeitar esta regra, o check-in não será efectuado.

• Check-out após as 12:00 hrs.

• O processo de check-out é efectuado com o concierge, a quem são entregues pessoalmente as chaves da propriedade. Os hóspedes devem entregar corretamente o imóvel. A perda das chaves implica um custo adicional.

• Flexibilidade: o check-in antecipado e o check-out tardio são por vezes possíveis, mas estão sujeitos à disponibilidade e às horas de check-in. A reserva está sujeita à disponibilidade e aos horários de check-in e check-out de outros hóspedes.

RESERVAS E PAGAMENTOS:

• A estadia mínima pressupõe duas noites.
• As villas estarão sujeitas à disponibilidade efectiva no momento da reserva.
• Os métodos de pagamento serão por transferência, dinheiro ou cartão de crédito ou débito.
• O pagamento total inclui a taxa de reserva para toda a villa e impostos.
• Os serviços gastronómicos (pequeno-almoço, almoço, jantar, mercearias) são opcionais e têm um custo adicional.
• O serviço de quartos está incluído no preço do aluguer e é efectuado 2 noites após o check-in.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO:

• Uma vez efectuado o pagamento da sua reserva, aplicar-se-á a seguinte política de cancelamento: Se o cliente cancelar a sua reserva, no prazo de 30 dias, antes da data de chegada acordada, o cliente receberá um reembolso total do montante pago. reembolso total do montante pago. Se a reserva for efectuada 30 dias ou menos antes da chegada, os hóspedes receberão um reembolso total. receberão um reembolso total desde que cancelem no prazo de 48 horas após a reserva e pelo menos 14 dias antes do e pelo menos 14 dias antes do início da estadia.
  Fora destes prazos, os hóspedes recebem um reembolso de 50% se cancelarem no prazo de 7 dias antes da chegada. 50% se cancelar no prazo de 7 dias antes da chegada. Com menos de 7 dias, como no caso de No Show, não será efectuado qualquer reembolso. não será efectuado qualquer reembolso.

TERMOS E CONDIÇÕES:

• Por favor, leia atentamente os termos e condições abaixo antes de prosseguir. Ao concordar com estes termos, o utilizador declara que leu e compreendeu todos os termos e condições relacionados com as políticas fornecidas. Uma vez aceites e confirmada a reserva, todos os hóspedes e os seus visitantes devem respeitar estas regras.
• Não é permitido subarrendar a propriedade.
• O preço inclui a totalidade da propriedade. Os quartos independentes não são alugados.
• Não são aceites reservas a terceiros. O hóspede que efectua a reserva deve fazer o check-in. Do mesmo modo, não é permitido aos acompanhantes efetuar o check-in sem a presença do hóspede que efectuou a reserva.
• O hóspede que efectua a reserva é obrigado a apresentar (antes da reserva) os nomes e apelidos de todos os hóspedes que ficarão alojados na propriedade, a fim de emitir o voucher correspondente que dará acesso à urbanização.