Villa Bello Horizonte, CALLE 41, No. 1659

REGOLE DELLA PROPRIETÀ:

• Non sono consentiti comportamenti che possano influenzare i vicini e generare fastidi e lamentele.
• Fumare, solo nelle terrazze e nelle aree esterne. All'interno della proprietà non è consentito.
• Non è consentito gettare carta o altri oggetti nei servizi igienici o in piscina.
• Non utilizzare la biancheria come se fosse monouso. In caso di uso improprio, danni o perdite, verrà richiesto un risarcimento.
• Per un migliore funzionamento dei condizionatori d'aria, si raccomanda di spegnerli quando si lascia la proprietà e di NON utilizzarli con le finestre e le porte aperte.
• Eventuali danni alla proprietà devono essere segnalati il prima possibile alla portineria. L'ospite ha l'obbligo di risarcire economicamente i danni causati.
• Nella proprietà sono vietati tutti i comportamenti legati allo spaccio e al consumo di droga, alla prostituzione e ai rapporti sessuali con minori.
• Non sono ammessi animali domestici.
• Comportamenti illegali o incivili saranno causa di imminente cancellazione della prenotazione.

CHECK IN / OUT

• Check-in dopo le ore 15:00.

• Al check-in è necessario presentare il passaporto o la carta d'identità.

• Verrà scattata una foto del passaporto o della carta d'identità di ogni ospite, per motivi di sicurezza e per effettuare la denuncia obbligatoria all'ufficio immigrazione e all'ufficio delle imposte entro 24 ore.

• Il check-in sarà effettuato solo per il numero di ospiti consentito nella struttura. della proprietà. Non deve superare il numero massimo consentito. Se l'ospite non rispetta questa regola, il check-in non verrà effettuato.

• Check-out dopo le ore 12:00.

• Il processo di check-out viene effettuato con il concierge, al quale vengono consegnate personalmente le chiavi della proprietà. Gli ospiti devono consegnare correttamente la proprietà. La perdita delle chiavi comporta un supplemento.

• Flessibilità: il Check-in anticipato e il Late Check-out sono talvolta possibili, ma sono soggetti alla disponibilità e agli orari di check-in. Il check-in e il late check-out sono soggetti alla disponibilità e agli orari di check-in e check-out degli altri ospiti.

PRENOTAZIONI E PAGAMENTI:

• Il soggiorno minimo presume due notti.
• Le ville sono soggette alla disponibilità effettiva al momento della prenotazione.
• I metodi di pagamento saranno bonifico, contanti o carta di credito o di debito.
• Il pagamento totale comprende la quota di prenotazione dell'intera villa e le tasse.
• I servizi gastronomici (colazione, pranzo, cena, spesa) sono opzionali e hanno un costo aggiuntivo.
• Il servizio in camera è incluso nel prezzo di affitto e viene effettuato 2 notti dopo il check-in.

POLITICA DI CANCELLAZIONE:

• Una volta effettuato il pagamento della prenotazione, si applicheranno le seguenti condizioni di cancellazione: Se il cliente cancella la sua prenotazione, entro 30 giorni, prima della data di arrivo concordata, il cliente riceverà un rimborso completo dell'importo pagato. rimborso completo dell'importo pagato. Se la prenotazione viene effettuata 30 giorni o meno prima dell'arrivo, il cliente riceverà un rimborso completo. riceveranno un rimborso completo a condizione che cancellino entro 48 ore dalla prenotazione e almeno 14 giorni prima dell'inizio del soggiorno.
  Al di fuori di queste scadenze, gli ospiti riceveranno un rimborso del 50% se cancellano entro 7 giorni prima dell'arrivo. 50% se cancellano entro 7 giorni prima dell'arrivo. Con meno di 7 giorni, come nel caso di No Show, non verrà effettuato alcun rimborso. nessun rimborso.

TERMINI E CONDIZIONI:

• Si prega di leggere attentamente i termini e le condizioni di seguito riportati prima di procedere. Accettando questi termini, l'utente dichiara di aver letto e compreso tutti i termini e le condizioni relativi alle politiche fornite. Una volta accettate e confermata la prenotazione, tutti gli ospiti e i loro visitatori dovranno attenersi a queste regole.
• Non è consentito subaffittare la proprietà.
• Il prezzo comprende l'intera proprietà. Non si affittano camere indipendenti.
• Non si accettano prenotazioni a terzi. L'ospite che effettua la prenotazione deve effettuare il check-in. Allo stesso modo, gli accompagnatori non possono effettuare il check-in senza la presenza dell'ospite che ha effettuato la prenotazione.
• L'ospite prenotante è tenuto a presentare (in anticipo rispetto alla prenotazione) i nomi e i cognomi di tutti gli ospiti che soggiorneranno nella struttura, al fine di emettere il voucher corrispondente che darà accesso all'urbanizzazione.